veelgestelde vragen

Heb je een vraag voor ons? Kijk dan eerst even op deze pagina of we het antwoord al voor je hebben neergepend. Niet gevonden wat je zocht? Laat ons dan een berichtje via info@devleeshalle.

Vallen de producten groot of klein uit? 
Onze kledingcollectie bestaat uit oversized modellen. Al onze producten vallen dus groot uit. Indien je een nauwer model wenst raden we je aan om een maat kleiner te bestellen. Bekijk hier onze maattabellen.

___________________________________________________________________________

Wat is de levertermijn?
Bij De Vleeshalle is duurzaamheid belangrijk en daarom hebben we geen voorgedrukte stock. Jouw product wordt pas gemaakt wanneer jouw bestelling bij ons toekomt. We hanteren daarom een standaard leveringstermijn van 5 werkdagen, maar mogelijk is jouw favoriete item er al sneller.

___________________________________________________________________________

Wat zijn de verzendkosten?
Wij bieden volgende verzendopties aan:
- België / thuislevering: €6,90
- België / afhaalpunt DPD: €5,50

- Nederland / thuislevering: €8,90
- Nederland / afhaalpunt DPD: €7,30

___________________________________________________________________________

Kan ik mijn bestelling retourneren?
Heb je een foute maat besteld of is het product toch net niet wat je er van verwacht had? Niet erg, we helpen je graag verder.

Je kan het product terugsturen tot 14 dagen na ontvangst van je product. Beschadigde, afgeprijsde of gedragen producten kunnen niet geretourneerd worden.

Voor retour binnen België wordt een kost van 4,95 euro aangerekend, binnen Nederland €5,86. Dit ten laste van de klant. 

___________________________________________________________________________ 

Hoe kan ik de kleding reinigen? 
Was je items op een machinewas tot 30°C met programma voor fijne was. Gelijkaardige kleuren mag je samen wassen. Niet in de droogkast drogen. Strijken op de print doe je beter niet, binnenstebuiten wassen en strijken is dus aangeraden.

___________________________________________________________________________ 

Een andere vraag? Laat ons dan een berichtje via ons contactformulier.

Smakelijke groeten
Team De Vleeshalle